여행, 부러운 일상이 되다.여행의 시작부터 마지막까지 고객님의 부러운 여행을 만들기 위해 언제나 노력하고 있습니다.
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당일 및 익일 예약의 경우 최대한 빠르게 진행할 수 있도록 고객님 대신 파트너사와 소통합니다.
투어 상품은 결제 후 예약 확정 여부가 정해지며, 24시간 이내에 확정이 안 될 경우 취소 요청이 가능합니다.
입장권은 대부분 실시간으로 반영이 되지만, 현지상황에 따라 24시간이내 예약 확정이 안될 경우 취소처리 될 수 있습니다. 날짜를 변경하기를 원할 경우에는 가능 날짜를 확인 후 처리해 드리겠습니다.
[리프트, 장비렌탈 PKG 유의사항]
- 리프트 이용시간은 게이트 통과 시점부터 시간이 카운트 됩니다.
- 리프트권은 카드 형태로 발권됩니다.
- 리프트+장비렌탈은 리프트는 카드 이용권, 장비렌탈은 지류 교환권 두 가지 모두 수령하셔야 이용 가능합니다.
- 리프트권 발권 후 취소, 재발급 시 취소수수료 장당 2,000원 발생합니다. (게이트 통과 이후 취소·환불 불가)
- 장비렌탈은 스키 또는 보드 중 선택 가능 (스키: 플레이트, 부츠, 폴 / 보드: 데크, 부츠)
※ 장갑, 의류, 보호대 등은 포함되지 않으며 현장 별도 렌탈 또는 구매 필요
- 시간권종은 발권 기준 해당 시간(2시간, 4시간, 8시간)만 이용 가능
- 대인/소인 공통 1매 1인 사용
- 36개월 미만 어린이는 리프트 이용 불가
- 슬로프 정설시간(17:00~18:30)은 이용시간에서 제외
- 영업종료 시 잔여시간 이월사용 및 환불 불가
- 운영정책에 따라 운영시간 변동 가능 (이용 전 공식 홈페이지 참고)
[장비, 의류렌탈 유의사항]
- 리프트권 미포함 / 신분증 지참 필수
- 당일만 사용 가능 (잔여시간 다음날 연장 불가)
- 구매 시 선택한 시간만큼 이용 가능하며 발권 시점부터 계산
※ 정설시간(17:00~18:30)은 이용시간에서 제외
- 장비렌탈, 일반의류렌탈은 교환 당일만 사용 가능
- 장비렌탈: 스키(플레이트, 부츠, 폴) 또는 보드(데크, 부츠) 선택 가능
※ 고글, 의류 등은 포함되지 않음 (현장 별도 렌탈)
- 의류렌탈: 상의 + 하의만 포함
※ 고글, 장갑, 헬멧 등 미포함 (현장 별도 렌탈 또는 구매)
[눈썰매 유의사항]
- 36개월 미만 어린이 및 65세 이상 어르신은 안전상 입장 제한될 수 있음
- 미취학아동(36개월~7세)은 보호자 동반 탑승 필수 (보호자도 이용권 구매 필수)
- 이용 여부와 관계없이 입장 시 이용권 구매 필수
- 대기시간 등의 사유로 발권 후 취소 및 환불 불가 (발권 전 대기줄 확인 필수)
